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民生银行盛天茗城社区支行获评总行服务标杆网点

诚心投入 让社区金融细水长流

民生银行盛天茗城社区支行获评总行服务标杆网点

捕鱼棋牌作为首批践行中国民生银行小区金融战略的网点之一,民生银行盛天茗城社区支行如今已走过五年发展历程。五年的探索与前行,盛天茗城社区支行金融资产规模近4亿元,业务发展路径日渐清晰,打造了立足小区、贴近居民的服务体系,近期获评总行服务标杆网点,成为辖区内社区现代金融便民模式的新典范。

盛天茗城社区支行坐落于社区内部,“足不出户”的金融服务对于居民来说极其便捷。支行不定期举办健康讲座、财富讲座、亲子活动,节日为社区邻里送惊喜、普及金融防诈骗知识,让客户享受个性化的非金融服务,得到社区居民的一致好评。

社区支行的工作零碎又繁琐,在提供专业的金融服务之外,有时还要帮助客户使用微信、订票、充值……点点滴滴拉近了和客户的距离。社区居民人来人往,社区支行就是信息交流的分享站。客户说起这里工作人员,忍不住竖起大拇指:“我们这些老年人眼花耳背,反应慢,面对我们提出的问题,他们总是能耐心解决,反复解释,直到我们听懂、满意为止。所以经过门口都忍不住进来看看他们。”

“服务大众,情系民生”是每一个民生人的初心。盛天茗城社区支行在原本程式化的服务基础上,细致入微,真诚相待,用心架起客户信任的桥梁,用实际行动做“懂你”的银行、“有温度”的银行。(民生银行南宁分行供稿)

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